SmartPonno থেকে কেনাকাটা করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা দ্রুততম সময়ে আপনার দোরগোড়ায় পণ্য পৌঁছে দিতে বদ্ধপরিকর। আমাদের ডেলিভারি সংক্রান্ত নিয়মাবলী নিচে দেওয়া হলো:

গুরুত্বপূর্ণ নিয়মাবলী:

• অর্ডার কনফার্মেশন: অর্ডার করার পর আমাদের কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি আপনাকে কল করে অর্ডারটি কনফার্ম করবেন।
• পণ্য চেক করা: ডেলিভারি ম্যানের সামনেই পণ্যটি চেক করে রিসিভ করার জন্য বিশেষভাবে অনুরোধ করা হচ্ছে।
• ক্যাশ অন ডেলিভারি: আমরা সারা বাংলাদেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা প্রদান করি। তবে ঢাকার বাইরের অর্ডারের ক্ষেত্রে কুরিয়ার চার্জ অগ্রিম প্রদান করতে হতে পারে।
• ট্র্যাকিং: আপনার অর্ডারটি শিপিং হওয়ার পর আমরা আপনাকে একটি ট্র্যাকিং নম্বর প্রদান করবো (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।